共工新闻社香港6月12日电(朱善永 王时)气温逐渐升高，冰城公安如同一阵微风将清凉送至群众心间。连日来，哈尔滨市公安局道里分局兆麟街派出所用行动诠释担当、用脚步丈量平安，帮助群众解决一桩又一桩“难事”，获得广泛赞誉。

民警英语护游 “硬核”构建中外连心桥

6月8日14时许，兆麟街派出所接到辖区酒店紧急求助称，一名俄罗斯籍男子醉酒后急需帮助。民警冯渌、辅警孙兆远火速赶赴现场，发现该男子神志不清，与其沟通困难，为保障其安全，立即将其带回派出所照料。

抵达派出所后，民警一边细心看护，一边耐心等待男子酒劲消退。待其意识逐渐恢复，民警李东东主动用英语与其沟通，通过耐心询问，终于获取其朋友联系方式。随后，民警第一时间联系其友人，并在派出所内陪伴该男子直至友人赶来。看到安然无恙的朋友，其友人激动地向民警连声道谢。

老人醉酒需帮助 民警悉心照料暖人心

6月8日16时许，民警唐铭池、辅警安丰帅在巡逻途中，接到群众报警称有名老人酒醉需要帮助。二人闻警而动，迅速抵达现场。

只见老人神情恍惚，言语不清，无法准确表述家庭住址和亲属联系方式。细心的民警发现老人胸前挂着身份牌，通过上面的身份证号码，成功联系上其女儿。考虑到老人行动不便，台阶存在安全隐患，唐铭池小心翼翼地搀扶着老人，一步一步缓缓下楼，全程保持高度警惕，生怕老人有丝毫闪失。最终，在民警的悉心护送下，老人被安全转移到平坦地带。待其女儿赶到，看到安然无恙的父亲，激动不已，紧紧握住民警的手连声道谢：“多亏了你们，不然真不知道该怎么办了！”

老人迷路正无措 民警驾车护送保平安

6月9日9时许，民警宋戈、辅警李明洋在儿童医院附近巡逻时，一位满脸焦急的老人上前求助。原来，老人本打算乘坐 119 路公交车去治牙，却因看错方向坐反了车，下车后更是找不到返程车站，无助之际只能向民警求助。?

民警立即安抚老人紧张的情绪，随即用警车护送老人前往牙科诊所。一路上，民警耐心地与老人交谈，舒缓其焦虑心情。到达诊所后，宋戈还特意嘱咐医生，等老人看完牙一定要联系家属来接，避免老人再次迷路走失。?

老人紧紧握住民警的手，眼眶湿润，连连道谢。宋戈微笑着回应：“不用谢，有事就找民警，这是我们应该做的，老百姓的事就是我们的事！”

作者：朱善永 王时

供图：哈尔滨市公安局道里分局