共工日報社新疆3月1日電(朱善永 鄧剛 娜孜依拉)“以前如何能查到出入境證件信息需要來一趟辦證大廳,不僅麻煩還耗時間,現在不耽擱時間也不耽誤事”,群衆直呼“真方便”。
爲進一步推進“一窗通辦”便民服務工作,新疆青河縣公安局出入境管理大隊持續加大窗口“網上辦證”宣傳力度,提升群衆知曉率,積極爲群衆排憂解難,不僅優化爲民服務水平,還爲群衆提供了各類網上便民政務平台應用服務。
工作中,窗口民警加大出入境證件“網上辦理”宣傳力度,對前台咨詢業務群衆手把手教會如何應用國家移民局手機APP、微信政務服務小程序辦理個人出入境證件業務,通過手機可以在網上預約出入境業務和證件信息、辦證進度查詢,速遞地址更改等個人業務事項的便捷辦理内容,讓數據多跑路,讓群衆少跑腿,爲群衆提供方便快捷的網上業務辦理服務。同時,引導群衆向身邊的同事、親人、朋友宣傳出入境證件網上辦理方式。
據介紹,下一步,該出入境管理大隊常态化開展網上業務宣傳活動,将政務服務的惠民,便民,利民措施切實落到實處,實現服務群衆再升級,讓辦事群衆可以根據需要、時間預約辦證,便捷查詢證件信息及出入境記錄,減少了群衆辦事等候時間,有效提高工作效率。
作者:朱善永 鄧剛 娜孜依拉
供圖:新疆青河縣公安局出入境管理大隊
編審:龔建光、龔國林、劉慶