全過程工程咨詢萬裏行

——講述中化商務助力中國高鐵跨越發展的故事

　　日前，中化商務有限公司(以下簡稱“中化商務”)黨委副書記、常務副總經理程小鈞接受中國采購與招标網記者專訪，圍繞中化商務20多年服務中國中車集團、助力中國高鐵發展的故事，講述了公司堅持服務客戶、堅持創新發展的實踐與思考。

結緣中國高鐵二十載 奠定行業領軍品牌地位

　　中化商務成立之初，即将軌道交通确定爲重點服務行業。上世紀九十年代末，爲更好支撐保障國民經濟快速發展，中國鐵路進行第一次大面積提速，全面實施鐵路“九五”技術改造。中化商務以服務中車資陽機車等公司、開展單機設備招标和進口代理爲切入點，開啓了服務軌道交通裝備領域的光榮曆程。

　　1997-2007 年，鐵道部和中國中車及其下屬企業先後開展重點投入技術改造、國債貼息技術改造和動車組九大關鍵技術和十大配套技術引進，同期，高鐵裝備制造技術項目投資加速，投資建設規模屢創新高。2008 年以來，中國第一條時速300 公裏以上城際高速鐵路——京津高速鐵路正式投入運營，我國從此邁入了高鐵時代，第三輪大規模鐵路建設也就此拉開了序幕。

　　在此過程中，中化商務持續深耕軌道交通市場，客戶幾乎涵蓋了中國高速鐵路裝備制造的所有主機廠, 爲國家重大鐵路線建設提供了一系列專業技術咨詢服務，行業專業水平和市場占有率遙遙領先。

　　20多年來，中化商務經曆了鐵道部到中國鐵總再到國鐵集團的變遷，中國鐵路機車車輛工業總公司到南、北車再到中國中車的調整重組，見證了“和諧号”到“複興号”的跨越。從傳統的單機設備招标到零部件進口采購、從技術引進和出口咨詢到一體化融資租賃服務，中化商務始終堅持的是以客戶需求爲中心，爲客戶量身定制專業化的采購咨詢方案，助力客戶實現技術升級并加速企業全方位成長，爲中國軌道交通裝備制造産業的發展做出了積極貢獻。

創新業務模式 豐富服務内涵 爲客戶創造價值

　　長期服務客戶，準确把握需求。在中化商務服務中國高鐵的過程中，公司也逐步向提供更專業、更全面、更深入的綜合服務商轉型升級。

　　(一)傳統招标采購領域——中化商務推行專業化經營戰略，打造專注某一行業的專業事業部，深耕細作，做深做細，打造行業采購專家。在軌道交通領域，公司不僅提供招标代理服務，而是全程參與從前期市場調研、采購方案制定、招标組織、合同簽署與執行等全鏈條采購服務;根據客戶需求，公司還提供技術引進、進口代理、減免稅咨詢等咨詢服務，爲客戶提供全方位解決方案。

　　在此基礎上，伴随“中國高鐵走出去”，中化商務憑借多年來在軌道交通行業積累的專業能力以及國際化經驗，爲客戶提供從境外建廠及國外中标機車車輛零配件采購等項目的商務咨詢、采購組織、境外零部件采購、接貨、集成、制定物流運輸方案、進口減免稅政策咨詢、資金管理等打包式服務，創新開拓出了一體化境外集成采購業務模式。

　　(二)産業金融服務方面——近年來，中化商務通過整合金融事業部的資源，發揮各BU單元協同效應，在夯實傳統業務的基礎上，着眼産業金融服務，以體制創新、管理創新帶動業務模式創新。目前已具備成熟的“招标+融資租賃”“招标+保理”“保證金融資”“中标貸”等創新業務模式。以“招标+融資租賃”爲例，該業務模式能夠有效解決企業融資難題，具有固定資産表外處理，輕資産運營功能，同時，因爲其爲第三方負債，能夠保留銀行信用額度。再比如，“招标+保理”模式能夠擴展穩定的融資渠道，拓寬資金來源渠道，加快周轉率，提高資金使用效率，針對未到期應收賬款轉換爲現金，以改善财務結構。

　　(三)電子化招投标平台建設——打造客戶端物資采購平台。中化商務專注招标采購行業20多年，積累了豐富的招采經驗，公司目前擁有成熟的電子招标采購平台，基于對客戶采購需求及痛點的深入了解，通過對現有業務系統模塊、數字化、接口标準改造，實現了客戶端平台交付客戶上線運行。通過“複制+個性化調整”，将加快向中車集團内部客戶推廣，爲客戶解決采購效率低、工作負荷大、缺乏數據管理能力等問題，同時建立項目監督及情況跟蹤大數據分析，客戶端物資采購平台能夠極大助力各大企業采購管理工作，實現降本增效。

　　(四)大數據分析——市場、産品、供應商，實現采購風險管理，進行供應商尋源，基于全球采購和供應商數據庫、行業采購知識圖譜，以供應商履約能力和履約風險評估模型爲核心，構建全球供應商戰略尋源體系，幫助采購人尋找更多、更有競争力、履約風險較低、價格信息較爲充分的潛在合格供應商，并爲其選擇采購形式、調研和采購提供有力支持。

　　中國中車是中化商務軌道交通行業合作的重要客戶，能夠曆經三代團隊，合作二十餘年，是對公司服務專業性的充分肯定，也是對公司爲客戶創造價值理念的高度認可。正是基于雙方長期合作産生的信任，公司與中車一路共同成長，見證了彼此的發展壯大。

　　20多年來，中國經濟高速發展，多個行業實現了跨越式發展。在這個偉大的曆史進程中，中化商務近距離服務了高鐵、大飛機、航天、船舶、石油儲備、糧食及物資儲備等行業，長期爲一大批“國之重器”客戶和衆多國家級重大工程提供海量的采購、咨詢等服務，見證了管理的提升、客戶的成長、行業的進步，同時也走出了一條不斷滿足客戶需求、引領行業規範與創新的發展道路。

　　展望“十四五”，中化商務将積極融入國家新發展格局，加快創新轉型步伐，加速能力升級重構，圍繞“知識密集型”企業定位，繼續向專業化和價值鏈高端延伸服務供給内容，向着“最具影響力的國際化創新型産業服務企業”的願景，一路奮力奔跑!